Das kultursensible Krankenhaus

Wir möchten Ihnen unser neues Einarbeitungskonzept für ausländische Pflegekräfte vorstellen.

Dieses Konzept wurde entwickelt, um Krankenhäuser dabei zu unterstützen, die Integration internationaler Fachkräfte zu fördern und eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu ermöglichen. Dabei zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Führungskräfte und Mitarbeitenden optimal auf den Umgang mit kulturellen Unterschieden vorbereiten können.

Dazu gehören Schulungen zur interkulturellen Sensibilisierung sowie Strategien für eine effektive Kommunikation, die helfen, Sprachbarrieren zu überwinden. Zudem unterstützen wir Sie bei der Einrichtung von Mentoring-Programmen, in denen erfahrene Mitarbeitende neuen Pflegekräften während ihrer Einarbeitung zur Seite stehen.

Um neuen Pflegekräften den Einstieg zu erleichtern, bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Einführungsseminare an, die umfassende Informationen zu den deutschen Standards und der Arbeitskultur vermitteln. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen, wie Sie individuelle Betreuung durch persönliche Mentoren organisieren können, um die neuen Mitarbeitenden während der gesamten Einarbeitungszeit bestmöglich zu unterstützen.

Da die Sprache eine entscheidende Rolle bei der Integration spielt, beraten wir Sie auch bei der Bereitstellung von Deutschkursen vor und nach der Ankunft der Pflegekräfte.

Ein weiterer zentraler Bestandteil unseres Konzepts ist die soziale Integration.

Wir helfen Ihnen dabei, kulturelle Austauschprogramme sowie Veranstaltungen und Aktivitäten zu organisieren, die den interkulturellen Dialog fördern und den Pflegekräften den Aufbau eines Netzwerks mit anderen Fachkräften und der Gemeinschaft erleichtern.

Nach erfolgreicher Umsetzung dieses Programms können Sie Ihr Krankenhaus als kultursensibles Krankenhaus zertifizieren lassen.

Dieses Zertifikat wird Ihre Bemühungen um eine interkulturelle und inklusive Arbeitsumgebung anerkennen. Wir sind überzeugt, dass unser Konzept maßgeblich zur erfolgreichen Integration und Zufriedenheit Ihrer ausländischen Pflegekräfte beitragen wird. 

Die Integration von ausländischen Pflegefachkräften in Deutschland ist eine zentrale Herausforderung, der wir uns in Zeiten des Fachkräftemangels stellen müssen.

Unser Ziel ist es, diese Fachkräfte nicht nur schnell in das deutsche Gesundheitssystem zu integrieren, sondern sie langfristig zu binden und ihren erfolgreichen beruflichen wie sozialen Werdegang zu sichern.

1. Vorbereitung der Führungskräfte und Mitarbeitenden

· Interkulturelle Sensibilisierung

· Kommunikationsstrategien

· Teambuildings-Aktivitäten

· Mentoringprogramme

2. Einführungsphase (nach der Ankunft in Deutschland)

· Begrüßung und Orientierung

· Intensivsprachkurse und Prüfungsvorbereitung

· Mentoring-Programm

3. Integrationsphase (Einarbeitung und Anpassung)

· Berufliche Einarbeitung

· Interkulturelle Trainings

· Kontinuierliche Sprachförderung

· Soziale Integration

4. Stabilisierungsphase (Langfristige Integration)

· Karriereentwicklung und Weiterbildung

· Austausch und Feedback

· Soziale Unterstützung und Familienintegration

· Langfristige Bindung an den Arbeitgeber

5. Evaluation und kontinuierliche Verbesserung

· Regelmäßige Evaluation des Integrationsprozesses durch Umfragen und Feedbackgespräche.

· Anpassung und Verbesserung des Konzepts basierend auf den gesammelten Erfahrungen und Bedürfnissen der Pflegefachkräfte.


Dieses Konzept bietet eine umfassende Unterstützung für ausländische Pflegefachkräfte in Deutschland, indem es ihre fachliche, sprachliche, kulturelle und soziale Integration fördert. Durch gezielte Maßnahmen wird nicht nur eine erfolgreiche Integration ermöglicht, sondern auch die langfristige Bindung der Fachkräfte an das deutsche Gesundheitssystem gestärkt.  

Die Zertifizierung „Kultursensibles Krankenhaus“ ist entscheidend, da sie sicherstellt, dass Ihr Krankenhaus auf die vielfältigen kulturellen Hintergründe der Patient:innen und Mitarbeitenden sensibel eingeht.

In einer immer multikulturelleren Gesellschaft ist es unerlässlich, Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden, die durch kulturelle Unterschiede entstehen könnten.

Diese Zertifizierung zeigt Ihr Engagement für eine hochwertige, respektvolle und individuelle Patientenversorgung sowie für ein inklusives Arbeitsumfeld. Sie hilft Ihnen, die Qualität Ihrer Dienstleistungen zu verbessern und uns als vertrauenswürdigen, modernen Gesundheitsdienstleister zu positionieren, der die Bedürfnisse aller Menschen versteht und wertschätzt.

Sprechen wir gemeinsam über die Zertifizierung:

1. Angebot

Fordern Sie ein kostenfreies und unverbindliches Angebot für die Zertifizierung an

2. Terminfindung

Zusammen mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner finden wir Ihren Wunschtermin.

3. Vorgespräch

Gemeinsam mit dem Zertifizierer sprechen Sie den genauen Ablauf ab. So erhalten Sie kein Produkt von der Stange, sondern eine auf Ihr Haus zugeschnittene Zertifizierung.

4. Durchführung

Unser hochqualifizierter Personal führt die Workshops und die anschließende Zertifizierung bei Ihnen vor Ort durch. 100% praxisorientiert!

5. Zertifikat

Nachdem alle Schritte abgeschlossen sind, erfolgt die offizielle Übergabe der Zertifizierungsurkunde. 

Herzlichen Glückwunsch!

Ihr Krankenhaus hat erfolgreich die Zertifizierung als Kultursensibles Krankenhaus absolviert. Diese Auszeichnung unterstreicht Ihr Engagement für die Förderung von Vielfalt, Respekt und kultureller Sensibilität im Gesundheitswesen.

Die Zertifizierung als Kultursensibles Krankenhaus wird nicht nur das Vertrauen Ihrer Patienten stärken, sondern auch dazu beitragen, die Patientenzufriedenheit zu steigern. Darüber hinaus wird dies Ihre Position als Vorreiter im Bereich der kultursensiblen Gesundheitsversorgung stärken und die Attraktivität Ihrer Einrichtung für ein vielfältiges Mitarbeiterteam fördern.

Unsere Workshops sind unternehmensintern Veranstaltungen.

Alle Workshops finden grundsätzlich als Hybrid-Veranstaltung statt.


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